旅館業務の効率化と宿泊客サービスの向上を目的に、予約・案内・客室コミュニケーション等のクラウド型旅館業務統合システムを提供します。
宿泊・観光事業者向けに、予約・案内・客室コミュニケーションのDXを実現します。
主なシステム
■おもてなし（INCHARG7連携可）
■e‑おもてなし注文受付/売店案内（INCHARGE7連携可）
■e‑マルチリンガルQRナビ（5ケ語対応 観光・お土産情報）
■用度・料飲仕入管理（経理連携可）
■SNS活用電話・ビデオチャット（社員スマホ活用）
■就勤タイム取得（給与システム連携可）
■作業指示管理（こんなことありました）
■業務サポートAIBizS（AI分析）
旅館業務の効率化だけでなく、地域観光・食文化・接客品質の向上を支える地域DX推進の中核ツールとして発展を目指します。
１．システム概要
本システムは、既存の宿泊管理ソフト「INCHARGE7」で運用している
Excel形式の宿泊データを、自社クラウドサーバーに取り込み・連携させることで、旅館運営に必要な各種情報をリアルタイムで共有・管理できる仕組みを実現します。
主な連携・活用機能は以下のとおりです。
２．主な機能
（1）宿泊・部屋情報のクラウド連携
INCHARGE7の宿泊予約・部屋割りデータをクラウド上に自動同期。
当日・翌日の宿泊客情報や部屋配置を、PC・タブレット・スマートフォンから即時確認可能。
部屋状況や宿泊履歴の検索機能を搭載。
（2）おもてなし情報の追加登録
宿泊客の記念日・アレルギー・料理の注意事項など、
きめ細かなおもてなし情報をクラウド上で登録・共有。
リピーター来館時には過去履歴を自動参照し、「前回と同じ料理」や「苦手食材の除外」など、個別対応を容易にします。
（3）板場予定表との連携
クラウド上の宿泊データから板場予定表を生成。
料理人は、宿泊人数・献立情報・食材要件を事前に把握でき、適正な仕入れ量の見積もりやロス削減が可能です。
（4）入金チェック・売掛照合機能
INCHARGE7の入金登録チェックリストをクラウド上に取り込み。
JTB・JCB等のクレジット売掛データとの照合を自動で行い、入金消込業務を効率化します。
（5）AI分析による経営支援
クラウドに蓄積された宿泊履歴・顧客属性・売上データをAIが分析。
予約動向、リピート率、単価分析などを基に、販売戦略・顧客満足向上策の立案をサポートします。
３．導入メリット
■ 業務の一元管理：予約、顧客、会計をクラウド上で統合。
■ おもてなし品質の向上：スタッフ全員で顧客情報を共有し、心に残る対応を実現。
■ 現場負担の軽減：Excel作業の自動化により、手入力・転記ミスを削減。
■ 経営判断の迅速化：AIによるデータ分析で、需要予測や販促策を強化。
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宿泊・飲食・観光などの現場業務における“人手不足の解消”と“おもてなし品質の向上”を両立するためのクラウドDXソリューションです。
１．システム概要
本システムは、既存の宿泊管理ソフト「INCHARGE7」で運用している
Excel形式の宿泊データを、自社クラウドサーバーに取り込み・連携させることで、旅館運営に必要な各種情報をリアルタイムで共有・管理できる仕組みを実現します。
主な連携・活用機能は以下のとおりです。
２．主な機能
（1）宿泊・部屋情報のクラウド連携
INCHARGE7の宿泊予約・部屋割りデータをクラウド上に自動同期。
当日・翌日の宿泊客情報や部屋配置を、PC・タブレット・スマートフォンから即時確認可能。
部屋状況や宿泊履歴の検索機能を搭載。
（2）おもてなし情報の追加登録
宿泊客の記念日・アレルギー・料理の注意事項など、
きめ細かなおもてなし情報をクラウド上で登録・共有。
リピーター来館時には過去履歴を自動参照し、「前回と同じ料理」や「苦手食材の除外」など、個別対応を容易にします。
（3）板場予定表との連携
クラウド上の宿泊データから板場予定表を生成。
料理人は、宿泊人数・献立情報・食材要件を事前に把握でき、適正な仕入れ量の見積もりやロス削減が可能です。
（4）入金チェック・売掛照合機能
INCHARGE7の入金登録チェックリストをクラウド上に取り込み。
JTB・JCB等のクレジット売掛データとの照合を自動で行い、入金消込業務を効率化します。
（5）AI分析による経営支援
クラウドに蓄積された宿泊履歴・顧客属性・売上データをAIが分析。
予約動向、リピート率、単価分析などを基に、販売戦略・顧客満足向上策の立案をサポートします。
３．導入メリット
■ 業務の一元管理：予約、顧客、会計をクラウド上で統合。
■ おもてなし品質の向上：スタッフ全員で顧客情報を共有し、心に残る対応を実現。
■ 現場負担の軽減：Excel作業の自動化により、手入力・転記ミスを削減。
■ 経営判断の迅速化：AIによるデータ分析で、需要予測や販促策を強化。
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「クラウド
仕入・用度管理システム（e-MASU）」は、
現場の業務効率化・コスト削減・経営判断の迅速化を実現する
次世代クラウド調達プラットフォームです。
1．システム概要
「クラウド
仕入・用度管理システム（e-MASU）」は、
商品調達から納品・支払までの全プロセスをクラウド上で統合管理するシステムです。
注文履歴・納品状況・支払い進捗などをリアルタイムで共有でき、従来の紙やメール、電話による煩雑な手続きをデジタル化。
発注ミス・伝達漏れ・確認遅延といったヒューマンエラーを防止します。
2．システムの特長
■ 調達業務をデジタル化
注文、納品、請求、支払の各情報をクラウドで一元管理。
履歴・進捗状況を関係者全員で共有でき、透明性を確保します。
■
お客様・仕入先とのデータ連携
仕入先やお客様が自社クラウドに直接データ入力・確認可能。
双方でリアルタイムに情報を共有でき、やり取りのスピードと正確性を向上。
■
クラウド運用で“どこでも業務”
専用アプリ不要、ブラウザから簡単アクセス。
自宅・現場・出張先など、どこからでも最新データを確認・操作可能。
■
業務に合わせたカスタマイズ性
自社業務の流れに応じたフォーム・承認フローの設定が可能。
システム拡張（在庫管理・原価分析・購買統計など）にも柔軟に対応。
3．導入メリット
■ 業務効率化 ：手作業や紙の処理を削減し、担当者の負担を軽減、メール・電話確認のやり取りを最小化し、スピードUP
■ ミス防止：発注・納品データのリアルタイム共有で、入力ミス・漏れを防止、履歴管理により監査・追跡が容易
■ リモート対応：外出先やテレワーク中でも発注・支払状況を即時把握、承認や修正もオンライン完結
■ コスト削減 ：在庫・仕入状況を可視化し、適正在庫・適正発注を実現、重複仕入れや余剰在庫の防止でコストダウン
■ 経営判断支援：クラウド上のデータをAI分析し、調達コストや業者別比較を可視化、経営層による迅速な意思決定を支援
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「CloudTalk
Pro」は、SNSのような使いやすさと、
ビジネス品質の通信安定性を両立した次世代クラウド通話・チャットソリューションです。
1．システム概要
「CloudTalk
Pro」は、スマートフォンやタブレットに専用アプリをインストールするだけで、
クラウドを介して通話・ビデオチャットを実現するコミュニケーションシステムです。
Skypeと同等の操作性と利便性を保ちながら、より軽量で安定したクラウド通信を実現。
ビジネスシーンからプライベート利用まで、誰でも気軽に高品質な会話を行えます。
2．主な機能
(1) 利用者情報の事前登録
電話・ビデオチャット利用者のID番号・氏名・顔写真を登録。
社内・チーム内での本人確認が容易になります。
(2) 利用者一覧・履歴表示
通話・チャットの利用者一覧画面や着信履歴から、相手を選択してワンタップで接続可能。
(3) 着信通知機能
着信時には端末に着信音と発信者名が表示され、誰からの連絡か一目で分かります。
(4) グループ設定機能
通話・ビデオチャット可能な相手をあらかじめ設定したグループに限定可能。
業務やプロジェクト単位で安全かつ効率的なコミュニケーションが行えます。
3．システムの特長
■ 高品質な通話とビデオチャット
クラウド通信最適化技術により、音声・映像ともにクリアで途切れにくい安定品質を実現。
■
P2P通信による低遅延接続
サーバー経由を最小限に抑えたP2P（Peer to Peer）構成で、双方向のリアルタイム性を強化。
■
優れたコストパフォーマンス
1クライアント（端末）あたりの低価格で導入可能。小規模チームから大規模組織まで柔軟に対応します。
4．導入メリット
■ 利便性：Skype感覚で誰でも簡単に利用可能、アプリ操作が直感的で教育コスト不要
■ 安定性：クラウドとP2Pのハイブリッド通信により安定した通話品質を確保
■ スピード：社内・現場・遠隔地間の連携をリアルタイムで実現
■ コスト効率 ：低コストで運用可能、通話料削減・出張経費の抑制にも寄与
■ セキュリティ：登録制・グループ制限により、関係者以外との通信を防止
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現場負担を軽減しながら正確な勤怠情報をリアルタイムで取得できる次世代型勤怠管理ソリューションです。
1．システム概要
本システムは、従業員の出勤・退勤・休憩・外出などの就業時刻を自動記録するクラウド勤怠管理ソリューションです。
従業員が携帯するAndroidスマートフォンと、社内に設置されたBluetoothビーコン端末やWi-Fi通信装置を利用して、出退勤場所を自動検知します。
通信が確認された時点で、以下の時刻データを自動取得します。
① 出勤 ➁ 退勤 ③ 休憩開始 ④ 休憩終了 ⑤ 外出 ⑥ 外出戻り
また、クラウドに接続されたタブレット端末のカメラを利用し、
従業員のQRコードネームプレートを読み取ることで時刻を記録することも可能です。
この仕組みにより、正確かつ手間のない勤怠管理を実現します。
2．システムの特長
■
スマートフォン×ビーコンで自動打刻
従業員のスマートフォンがビーコン信号を受信すると、自動的に出退勤を判定・記録。
打刻忘れを防止し、正確な勤怠データを生成します。
■
QRコード認識による簡易打刻
タブレットのカメラで従業員のQRコードネームプレートを読み取るだけで、
即座に打刻処理を実行。非接触・衛生的で安心運用が可能です。
■
出退勤通知の自動送信
クラウドサーバー経由で管理者にメール通知を自動配信。
出勤・退勤状況の「見える化」により、リアルタイム管理を実現します。
■
Excel形式でデータ出力可能
就業データはクラウド上で蓄積され、
月次の就業タイム一覧表をExcelファイル形式でダウンロード可能。
さらに、このExcelデータを「給与計算システム」へ連携することもできます。
3．導入メリット
■ 勤怠管理の効率化：出退勤打刻を自動化し、手作業による記録ミスや漏れを防止
■ 労務管理の透明化：従業員の勤務実態をリアルタイムで可視化し、長時間労働の抑制に寄与
■ コスト削減 ：タイムカード印刷・集計作業を不要化し、管理業務を省力化
■ シフト最適化：就業データを分析し、スタッフ配置や業務バランスを最適化
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作業の“標準化・効率化・安全化”を同時に実現するクラウドDXソリューションです。
1．システム概要
作業指示が曖昧な場合、現場作業員が「何を・どの順で・どのように」進めるべきか迷い、
業務効率や品質、安全性に影響を及ぼすことがあります。
TaskOpsを導入することで、作業内容や手順を標準化し、リアルタイム共有で現場の混乱を防止し、作業履歴の記録と分析で安全性・品質を向上できます。
さらに、得意先企業への作業報告や実績集計も自動化され、業務全体の見える化・省力化を実現します。
2．システム機能
(1)
作業指示データのクラウド管理
各作業内容・手順をクラウド上に登録し、関係者全員でリアルタイム共有。
(2) 作業進捗入力・確認機能
作業員は現場から実施状況をスマートフォンやタブレットで入力、 管理者は進捗・完了をリアルタイムで把握可能。
(3) 作業実績の自動集計と可視化
作業データを自動で集計し、Excel形式で出力。
日報・月報・得意先報告書などに即活用できます。
(4) 作業手順書・ポイント管理機能
詳細な作業手順や注意点をExcel形式で管理し、品質管理や教育資料として利用可能。
(5) 顧客別の作業履歴・報告管理
顧客ごとに作業履歴を一覧で管理でき、外部報告・再発防止にも役立ちます。
3．システムの特長
■ 作業指示の一元化：すべての指示情報をクラウドで共有し、ブレを防止。
■ リアルタイム共有：現場と管理部門を即時連携し、業務効率を最大化。
■ データ分析・AI連携：作業実績を蓄積・分析し、安全対策・業務改善に反映。
■ Excel出力対応：作業一覧・日報・月報などを簡単に印刷・保存可能。
4．導入メリット
■ 業務効率化：作業内容・手順をクラウドで標準化し、指示の抜け漏れを防止
■ 情報共有の迅速化：作業員が現場から即時報告、管理者がリアルタイムで進捗確認
■ 品質・安全向上：作業履歴の蓄積・AI分析でミスやトラブルを未然に防止
■ コスト削減：報告・確認・再指示にかかる時間を大幅削減
■ 顧客対応強化：作業記録を自動集計し、顧客への報告精度・スピードを向上
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オープンAI×クラウド技術で“おもてなしの質”と“経営効率”を同時に高める業務支援システムです。
1．システム概要
オープンAIを活用し、顧客アンケートや購買データをAIが解析し、ターゲット層や嗜好を自動抽出
売上・宿泊・来訪者数などの時系列データを統計・回帰分析して予測モデルを構築
経営指標（稼働率、平均単価、リピート率など）を分析し、課題と対策を自動提案
2．主要機能
（1）おもてなし関連データのChatGPT分析
・おもてなしデータ ・注文受付データ（e-注文受付システム連携） ・e-マルチリンガルQRナビ データ ・その他多目的登録情報
これにより、最新データをもとに常にAI分析が可能となります。
（2）数値統計・回帰などChatGPT分析
売上・宿泊・顧客データなどの時系列統計分析・回帰分析、結果はグラフ・数値表を表示。
3．システムの特長
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AIによる多角的データ分析
宿泊データ、購買データ、アンケート情報などをAIが統合分析し、マーケティング戦略を最適化します。
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経営指標の自動評価
売上・宿泊数・リピート率などの主要KPIを自動算出し、課題の特定や改善提案を生成。
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クラウドによる即時共有
すべてのデータと分析結果はクラウド上で管理され、経営層・現場スタッフが同時に閲覧可能。
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AI予測による将来シミュレーション
来客数や需要変動、プラン別収益などを予測。次期戦略立案や仕入・人員配置に活用可能。
4．導入メリット
■ マーケティング最適化：顧客行動データに基づくプラン設計・販促企画が可能
■ 経営支援：売上・需要予測により、的確な経営判断を支援
■ 顧客満足度向上：宿泊プランや特典を顧客属性に合わせて最適化
■ データ共有の効率化：部門間で最新データを共有し、迅速な意思決定を促進
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